Dijital yatırımların yönetim sorumluluğunu netleştirip performansı ticari sonuca bağlayın.
Ekip, ajans, bütçe ve KPI kararlarını şirketin ticari hedefleri doğrultusunda aynı yönetim sistemine bağlar; dijital tarafta net sahiplik ve ölçülebilir performans oluştururuz.
Dijital yatırımların sahibi belli olduğunda performans da netleşir.
Ekip, ajans, bütçe ve KPI’ları şirketin ticari hedefleri doğrultusunda yöneten ortak bir karar ve sorumluluk sistemi kurarız.
Dijital tarafta çok paydaş olabilir; ancak hedef ve karar merkezi tek olmalı.
Şirket içi ekipler, ajanslar ve teknoloji partnerleri iyi işler üretebilir. Fakat hedefler, bütçe ve öncelikler ortak bir yönetim çerçevesine bağlı değilse performans parçalanır ve sorumluluk belirsizleşir.
Argos Dijital, şirket tarafında konumlanır; stratejiyi, kaynakları ve performans takibini yönetimin ticari beklentileriyle aynı çizgide buluşturur.
Dijital organizasyonun karar alma ve uygulama kapasitesini güçlendiriyoruz.
Amaç daha fazla toplantı veya rapor değil; daha net öncelik, sorumluluk ve sonuç üretmektir.
Yönetim modeli
Dijital hedeflerin kim tarafından, hangi sıklıkta ve hangi verilerle yönetileceğini tasarlarız.
Ekip yapılanması
Gerekli roller, yetkinlikler, görev sınırları ve işe alım önceliklerini belirleriz.
Ajans yönetimi
Brief, hedef, bütçe, teslimat ve performans değerlendirme sistemini şirket tarafında kurarız.
Bütçe yönetimi
Dijital bütçeyi kanal, amaç ve beklenen ticari etki doğrultusunda planlar ve takip ederiz.
KPI sistemi
Operasyon metriklerini gelir, maliyet, marj ve müşteri büyümesiyle ilişkilendiririz.
Yönetim raporlaması
Karar vericilerin ihtiyacı olan kısa, tutarlı ve aksiyon odaklı performans görünümünü oluştururuz.
Ajanslar uygulamanın parçasıdır; yönetim şirket tarafında kalır.
Ajans ve partnerlerden en yüksek değeri almak için doğru hedef, iyi brief, net sorumluluk ve düzenli performans değerlendirmesi gerekir. Bu sistemi şirketin ticari çıkarları doğrultusunda kurarız.
- Net sahiplik
- Ortak KPI
- Disiplinli bütçe
- Düzenli karar ritmi
Yönetim boşluklarını belirler, çalışan bir sorumluluk düzeni kurarız.
Strateji ile günlük uygulama arasındaki kopukluğu kapatırız.
Yönetim görüşmesi
Ticari hedefleri, mevcut karar süreçlerini ve yönetimin beklentilerini netleştiririz.
Organizasyon analizi
Ekip, ajans, bütçe, toplantı ve raporlama yapısındaki boşlukları belirleriz.
Yönetim sistemi
Rolleri, KPI’ları, bütçe kurallarını ve çalışma ritmini tasarlarız.
Performans yönetimi
Kararları uygular, ilerlemeyi takip eder ve sonuçları yönetimle düzenli değerlendiririz.
Dijital tarafta kimin, neyi ve neden yaptığı netleşir.
Yönetim, yatırımların performansını tek bir karar sistemi üzerinden izleyebilir.
Organizasyon şeması
Rolleri, yetkinlikleri ve sorumluluk sınırlarını tanımlayan yapı.
Ajans yönetim standardı
Brief, teslimat, toplantı ve performans değerlendirme çerçevesi.
Bütçe ve KPI modeli
Kaynakları ticari önceliklere bağlayan planlama ve takip sistemi.
Yönetim raporu
Sonucu, riski ve sıradaki kararı görünür kılan düzenli raporlama yapısı.
Dijital yatırımı büyüyen ancak yönetim kapasitesi aynı hızda gelişmeyen şirketler için.
Tam zamanlı dijital lider ihtiyacı olan veya mevcut yönetime uzman bir karar ortağı eklemek isteyen şirketlerle çalışırız.
- Birden fazla ajans ve tedarikçiyi koordine edenler
- Dijital bütçenin ticari karşılığını göremeyenler
- Ekip görev ve sorumlulukları belirsiz olanlar
- Yönetime düzenli ve güvenilir performans görünümü sunamayanlar
Argos; dönemsel dönüşüm danışmanı, yönetim kurulu danışmanı veya sürekli dijital yönetim partneri olarak konumlanabilir.
Dijital Yönetim Danışmanlığı hakkında merak edilenler.
Hizmetin kapsamı, çalışma modeli ve uygulama süreciyle ilgili temel soruları yanıtladık.
Dijital yönetim danışmanlığı nedir?
Şirketin dijital hedef, ekip, ajans, bütçe, KPI ve performans süreçlerini ortak bir yönetim sistemi içinde yapılandıran danışmanlık modelidir.
Bu hizmet ajans yönetimini kapsar mı?
Evet. Ajans seçimi, brief, hedef, bütçe, teslimat kalitesi ve performans değerlendirmesi kapsam dahilinde yönetilebilir.
Mevcut dijital ekibimizin yerine mi geçiyorsunuz?
Hayır. Temel amacımız mevcut ekibin daha net hedefler, sorumluluklar ve karar mekanizmalarıyla daha güçlü çalışmasını sağlamaktır.
Tam zamanlı yöneticiye alternatif olabilir mi?
Bazı şirketlerde dış kaynak veya dönemsel dijital liderlik modeli, tam zamanlı işe alım öncesinde ya da dönüşüm döneminde etkili bir çözüm olabilir.
Bütçe yönetiminde hangi alanlara bakıyorsunuz?
Kanal yatırımları, reklam, ajans, teknoloji, insan kaynağı ve proje bütçelerini ticari hedef ve beklenen etki doğrultusunda değerlendiririz.
Hangi KPI’ları kullanıyorsunuz?
KPI seti şirketin modeline göre değişir; gelir, marj, CAC, dönüşüm, retention, proje ilerlemesi ve operasyon kalitesi birlikte ele alınabilir.
Ajans değişikliği önerir misiniz?
Önce hedef, brief ve yönetim sistemini değerlendiririz. Mevcut ajans doğru yapıda değer üretebiliyorsa onunla devam etmek önceliğimizdir.
Yönetim toplantılarına katılıyor musunuz?
Çalışma modeline göre haftalık operasyon ve aylık yönetim toplantılarına katılarak performans, bütçe ve öncelikleri değerlendirebiliriz.
Organizasyon tasarımı işe alımı da kapsar mı?
Gerekli rollerin tanımlanması, görev tanımlarının hazırlanması ve aday değerlendirme sürecine destek kapsam içine alınabilir.
Çalışma süresi nasıl belirlenir?
İhtiyaca göre kısa süreli organizasyon ve performans projesi veya sürekli yönetim danışmanlığı modeli oluşturulur.